|
WARUNKI OGÓLNE
1
. Sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „DAKATO” NIP 841-104-53-10,REGON 770839982,znajdujący się na stronie internetowej pod adresem
www.bizuteria-srebrna.com.pl
umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1
. Zamówienia w sklepie
www.bizuteria-srebrna.com.pl
można składać na stronie
internetowej.
2
. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronie
www.bizuteria-srebrna.com.pl
umożliwiające weryfikację osoby zamawiającej i potwierdzenie zamówienia.
3
. Sklep internetowy
www.bizuteria-srebrna.com.pl
może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
4
. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 2 do 7 dni w zależności od dostępności towaru w magazynie
5
. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo
realizację złożonego zamówienia, sklep internetowy
www.bizuteria-srebrna.com.pl
zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6
. Do zakupionego towaru wystawiany jest paragon fiskalny, lub na życzenie klienta faktura VAT.
- przy wyborze formy płatności przelewem pieniądze należy przelać na poniższe konto:
BANK MILLENNIUM
numer konta: 95 1160 2202 0000 0000 2995 1821
Statusy zamówień.
- w celu ułatwienia realizacji zamówienia wprowadza 3 statusy zamówień które informują o stanie zamówienia. Statusy zamówienia są wysyłane na konto e-mail zamawiającego.
Opis statusów zamówień:
- status "
zamówienie przyjęte
" - jest wysyłany w momencie złożenia zamówienia w sklepie. Informuje o złożeniu zamówienia w sklepie oraz podaje jego szczegóły. Jest potwierdzeniem prawidłowości procedury zamawiania towaru.
- status "
w trakcie realizacji
" - jest wysyłany w momencie przyjęcia złożonego zamówienia do realizacji,
- status "
wysłane
" - jest wysyłany w momencie wysyłki towaru do klienta.
Zasady wysyłki.
1. Przesyłka pocztowa (Poczta Polska - zwykła paczka)
Okres dostarczania paczki przez Pocztę Polską to 2 do 7 dni roboczych. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8 do 20 bez możliwości wskazania godziny dostarczenia. W przypadku nieobecności odbiorcy przesyłki pod wskazanym adresem, doręczyciel pozostawia awizo czyli druk upoważniający odbiorcę do odbioru przesyłki na poczcie, możliwy do zrealizowania w terminie do 14 dni roboczych. Po upływie tego okresu Poczta Polska odsyła paczkę do adresata bądź wystawia ponownie awizo.
W sytuacji gdy nie otrzymają państwo paczki lub nie dostarczone zostanie awizo w okresie 7 dni proszę o kontakt z przyległym do państwa Urzędem Pocztowym w celu uzyskania informacji na temat przesyłki. Bowiem czasami z różnych powodów awizo ginie lub osoba doręczająca przesyłkę nie ma możliwości pozostawienia awizo pod wskazanym adresem. W przypadku takiego problemu paczkę można odebrać na poczcie za okazaniem dowodu osobistego.
Jednak gdy nie są państwo w stanie odebrać przesyłki w Urzędzie Pocztowym po 7 dniach od nadania prosimy o kontakt ze sklepem.
Koszty wysyłki:
Do zamówienia doliczane są koszty wysyłki , w zalezności od sposobu wysyłki.
- przy zamówieniach przekraczających kwotę 200 zł koszt wysyłki ponosi Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „DAKATO”
Zwykła paczka za pobraniem płatna przy odbiorze u listonosza:
przy wysyłce paczki za pobraniem:
-
koszty związane z wysyłką wynoszą 12 zł.
Zwykła paczka płatność uregulowana poprzez wcześniejszą wpłatę na konto:
BANK MILLENNIUM
numer konta: 95 1160 2202 0000 0000 2995 1821
Przy formie płatności przelewem:
-
koszty związane z wysyłką wynoszą 8 zł.
2. Przesyłka kurierska (UPS)
Koszt wysyłki paczki poprzez firmę kurierską wynosi 30 zł.
Doręczenie przesyłki następuje następnego dnia roboczego po nadaniu.
REKLAMACJE
1
. Towary oferowane w sklepie internetowym
www.bizuteria-srebrna.com.pl
.są fabrycznie nowe
2
. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od dnia otrzymania towaru. Wymogiem jest pisemne oświadczenie kupującego. Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient.
3
. W przypadku reklamacji należy kontaktować się poprzez pocztę
bizuteria_srebrna@bizuteria-srebrna.com.pl
4.
W przypadku reklamacji zakupionego towaru w sklepie internetowym
www.bizuteria-srebrna.com.pl
kupujący zobowiązany jest odesłać
zakupiony towar wraz
paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1
. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą klienta na przetwarzanie przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „DAKATO” jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883). Klient może w każdej chwili, na podstawie pisemnego wniosku, zażądać usunięcia lub zmiany jego danych osobowych.
2
. Zamawiający wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
3
. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22 poz.271).
4
. Składając zamówienie klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki.
|
